Оператор персональных данных: Winet Lab.

Политика действует для сайта app.winetlab.site, форм заявок, страниц услуг, кейсов и технических сообщений, связанных с работой сайта.

Оператор может получать данные, которые пользователь сам указывает в форме или сообщении:

• имя или обращение;
• email, Telegram, телефон или другой контакт;
• адрес сайта или проекта;
• описание задачи, бюджет, отзыв, оценку, вложения, фото и технические детали;
• согласие на обработку персональных данных.

Также сайт может фиксировать технические сведения: IP-адрес, user-agent, дату и время запроса, сведения о защите от спама, cookie/localStorage и выбранные настройки согласия.

Данные используются для следующих целей:

• ответ на заявку и связь с пользователем;
• оценка задачи, подготовка предложения и согласование работ;
• выполнение договорённостей, поддержка и техническая диагностика;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и технических ошибок;
• публикация отзыва на сайте с именем, оценкой, текстом, фото и привязкой к услуге;
• обезличенная статистика посещаемости, если пользователь дал согласие на аналитику.

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, действий пользователя перед заключением договора или соглашения, исполнения договорённостей, а также законного интереса в обеспечении безопасности сайта и связи по заявке.

Отправляя форму, пользователь подтверждает, что ознакомлен с политикой и даёт согласие на обработку данных для указанных целей.

С данными могут выполняться сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в пределах технической инфраструктуры, блокирование, удаление и уничтожение.

Заявки хранятся до завершения коммуникации и разумного срока после неё, необходимого для подтверждения договорённостей, защиты от спама и повторного обращения. Отзывы хранятся до удаления пользователем или оператором, либо до прекращения публикации соответствующего раздела. Пользователь может запросить удаление, если хранение больше не требуется по закону или договорённостям.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельной рекламы.

Передача возможна только в объёме, необходимом для работы сайта и связи: хостинг, почтовый сервис, антиспам, аналитика после согласия, фриланс-платформа при оформлении заказа через неё, а также случаи, прямо предусмотренные законом.

Если пользователь открывает внешние сервисы, CDN, почтовые или фриланс-платформы, отдельные технические данные могут обрабатываться за пределами страны пользователя по правилам соответствующего сервиса.

Оператор стремится ограничивать такие передачи необходимым минимумом и не подключать необязательную аналитику до согласия пользователя.

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия или ограничение обработки.

Для запроса используйте тот же контакт, который был указан в заявке, либо один из контактов оператора ниже.

• Email: support@winetlab.site
• Сайт: app.winetlab.site

Personal data operator: Winet Lab; site owner.

This policy applies to app.winetlab.site, request forms, service pages, case pages and technical messages related to the website.

The operator may receive data that the user provides in a form or message:

• name or preferred form of address;
• email, Telegram, phone number or another contact;
• website or project address;
• task description, budget, review, rating, attachments, photos and technical details;
• consent to personal data processing.

The website may also record technical data: IP address, user-agent, request date and time, anti-spam details, cookie/localStorage state and consent settings.

Data is used for the following purposes:

• replying to a request and contacting the user;
• assessing the task, preparing a proposal and agreeing the work format;
• fulfilling agreements, support and technical diagnostics;
• protecting the website from spam, abuse and technical errors;
• publishing a review on the website with the submitted name, rating, text, photo and related service;
• anonymous traffic statistics if the user has accepted analytics.

Processing is based on the user's consent, actions taken before entering into an agreement, performance of agreed work, and the legitimate interest in website security and communication about a request.

By submitting a form, the user confirms that they have read this policy and consent to data processing for the stated purposes.

Data may be collected, recorded, organized, stored, updated, used, transferred within the technical infrastructure, blocked, deleted and destroyed.

Requests are stored until communication is completed and for a reasonable period afterwards when needed to confirm agreements, prevent spam or handle repeated contact. Reviews are stored until removed by the user or the operator, or until the related section is no longer published. A user may request deletion when storage is no longer required by law or by agreed obligations.

Data is not sold and is not transferred to third parties for their independent advertising.

Transfer is possible only to the extent needed for website operation and communication: hosting, email service, anti-spam, analytics after consent, a freelance platform if the order is placed there, and cases required by law.

If a user opens external services, CDN resources, email tools or freelance platforms, some technical data may be processed outside the user's country under the rules of the relevant service.

The operator aims to keep such transfers to the necessary minimum and not to load optional analytics before user consent.

The user may request information about data processing, correction, blocking, deletion, withdrawal of consent or restriction of processing.

Use the same contact that was provided in the request, or one of the operator contacts below.

• Email: support@winetlab.site
• Website: app.winetlab.site